Одним из самых популярных видов бизнеса в сфере пассажирских перевозок сегодня является организация службы такси.

Используя в качестве исходного шаблона Вы можете начать свой успешный бизнес в сфере пассажирских перевозок.

Обзорный раздел

Предполагается открытие диспетчерской службы такси, рассчитанной на средний ценовой сегмент.
В данном бизнес-плане мы не рассматривается организация службы бизнес-такси и службы элитного VIP-такси для обслуживания пассажиров с высоким уровнем дохода.

Описание предприятия службы такси

Предполагается создание диспетчерскую службы такси на 20 автомашин и двух работающих диспетчеров. Планируется организация своего парка автомобилей (примерно 50% от общего числа а/м) и парка водителей на личных автомобилях. В дальнейшем планируется расширение собственного автопарка за счёт приобретения дополнительных автомобилей.

Описание услуг

Служба такси будет оказывать услуги по перевозке пассажиров.
Схема взаимодействия с потенциальными клиентами следующая:
- клиент звонит диспетчеру;
- диспетчер записывает координаты и контактные телефоны клиента;
- диспетчер передаёт заказ ближайшему к адресу заказчика водителю;
- водитель осуществляет доставку клиента до места назначения и получает деньги.

Анализ рынка

В данном разделе бизнес-плана следует дать конкретную характеристику рынка такси Вашего населённого пункта. Необходимо оценить уровень конкуренции, возможность входа на рынок, а также отметить методы завоевания рынка и привлечения потенциальных клиентов.

Оборудование необходимое для организации и работы службы такси

В данном разделе описывается какое оборудование необходимо для организации и работы службы такси.

К основным видам необходимого оборудования относятся:
- автомобили;
- система радиосвязи;
- рации;
- таксометры.

К вспомогательному оборудованию можно отнести:
- системы навигации на каждый автомобиль;
- системы слежения за транспортом;
- программное обеспечение на центральный компьютер.

На начальных порах без этого оборудования можно обойтись, однако, по мере развития службы такси, приобретение дополнительного оборудования станет необходимым. В первую очередь, это относится к ПО и системе навигации.

Финансовый план

В данном разделе подробно рассмотрим какие вложения необходимы, чтобы открыть службу такси.

Автомобили (20 единиц) – 6.000.000 рублей
Радиосвязь – 200.000 рублей
Таксометры – 100.000 рублей
Зарплата персонала на год – 240.000 рублей
Аренда помещения – 120.000 рублей
Итого: 6.660.000 рублей

Финансовый план может быть подкорректирован Вами в зависимости от Ваших финансовых возможностей. Кроме того, издержки на открытие службы такси можно сократить, если на первых порах отказаться от покупки собственных машин и работать только с водителями на своих личных автомобилях.

Практика показывает, что срок окупаемости службы такси в случае приобретения собственного автопарка составляет около полутора лет. Если работать с частниками на личных автомобилях, окупаемость проекта сокращается до полугода.

Одна из самых распространенных проблем при открытии собственного предприятия – трудности с выбором сферы деятельности. Ниже мы предлагаем рассмотреть подробную инструкцию, как открыть свое такси с нуля. Большинство начинающих предпринимателей в данной сфере считают, что на начальной стадии достаточно лишь приобрести необходимый транспорт и нанять соответствующий персонал. В итоге забывается главное – рекламное продвижение новой службы.

Также на начальном этапе планирования бизнеса нужно определиться со сферой услуг: грузовые перевозки или стандартная служба такси. Ниже мы предлагаем рассмотреть подробный бизнес-план, в котором будут учтены различные нюансы и возможные риски. Для того чтобы оценить рентабельность этого бизнеса, следует понять принцип работы подобного предприятия.

Служба такси - это бизнес, заключающийся в перевозке пассажиров

Организация перевозки пассажиров, в первую очередь, строится на правильном распределении полученных заказов и грамотной системе приема заявок. Для организации подобного бизнеса важна грамотная и слаженная работа диспетчеров. Также необходимо со всей ответственностью подойти к выбору кандидатов, претендующих на роль водителей. Для того чтобы ваша служба пользовалась популярностью – персонал компании должен состоять только из ответственных и вежливых сотрудников.

Немаловажную роль в данном деле играет и сам транспорт. Каждый автомобиль, имеющийся у организации, должен быть укомплектован всем необходимым оборудованием . Стандартный набор такого автомобиля – рация, таксометр и «шашки».

Начальный этап

Для того чтобы открыть свой таксопарк с нуля, следует ознакомиться с определенным набором действий, которые необходимо осуществить перед запуском службы. Для того чтобы осуществлять пассажирские перевозки, необходимо тщательно проанализировать ситуацию на данном рынке услуг. Постоянный технологический процесс за последние несколько лет сильно изменил работу подобной службы.

Чтобы получить прибыль от этого предприятия, следует уделить особое внимание слаженной работе коллектива. Диспетчерская служба и водители должны являться прочными звеньями цепи, которые находятся в постоянном взаимодействии друг с другом. Только при учете данного подхода, оказываемая услуга сможет удовлетворить пассажира, и ваша услуга окажется востребованной.

Предпринимателю, задумывающемуся об открытии собственного таксопарка, будет полезно изучить действие таких служб, как «Яндекс. Такси», «Убер» и «Скутерино». Все вышеперечисленные службы позволяют получить приток клиентов в краткие сроки после открытия собственного дела. Но и помимо вышеуказанных служб, существуют методы развития собственного предприятия. Нижеприведенные методы, позволят организовать работу таксопарка как в пределах небольшого города, так и мегаполиса.

Различные форматы стратегии развития бизнеса

На этапе проработки бизнес-плана следует найти ответы на несколько вопросов, имеющих особую важность. В первую очередь, следует тщательно изучить различные аспекты данной сферы, а также провести анализ рынка. Основываясь на своих финансовых возможностях, необходимо заранее просчитать сумму первоначальных инвестиций. Открыть собственное дело для получения стабильной прибыли довольно сложно. В данном случае, предприниматель должен осознавать возможные риски и быть осведомлен о различных методиках ведения транспортного бизнеса.

Такси как бизнес станет источником постоянного дохода, только в том случае, когда начинающий предприниматель на своем опыте ознакомится с различными нюансами. На этапе составления бизнес-плана таксопарка следует получить лицензию для таксомоторных перевозок и самостоятельно попробовать перевозить людей. Данный подход позволит ознакомиться с различными аспектами и проблемами, с которыми персонал таксопарка сталкивается ежедневно.

На сегодняшний день такси перестало быть роскошью, став необходимостью

При наличии капитала следует организовать работу диспетчерской службы, которая будет принимать поступающие заявки. Однако на начальных этапах данную задачу можно поручить самим водителям. Очень важно правильно подойти к созданию таксопарка.

При открытии предприятия, в парке организации должно числиться не менее пяти автомобилей.

Согласно статистике, для того, чтобы ощутить прибыль на начальных этапах развития собственной службы такси, следует открывать именно небольшой таксопарк. Но важно отметить, что подобное предприятие требует немалых финансовых вложений на приобретение парка автомобилей и оформление диспетчерской службы. Набранные сотрудники должны пройти обучение будущим трудовым обязанностям, для того, чтобы снизить риск возможных простоев в работе из-за неправильного распределения заявок.

Что нужно для открытия службы такси

Ниже представлена пошаговая инструкция, развития данного бизнеса. На первом этапе подобного предприятия, необходимо собрать пакет документов для получения лицензии. После того как будет зарегистрирован статус индивидуального предпринимателя, следует выбрать более удобную форму налоговых отчислений. Для этого потребуется собрать полный пакет определенных документов.

Одно из главных требований при регистрации этого бизнеса, наличие правильно заполненной регистрационной карты . Также потребуется ксерокопия учредителей, подтверждающая их согласие на открытие нового предприятия. Вышеуказанные документы необходимо предоставить в органы контроля в двух экземплярах. Наряду с ними, в данные органы подаются копии личных документов того лица, на чье имя регистрируется фирма. Одно из важных требований при открытии любого бизнеса – своевременный заказ на изготовление фирменной печати.

В обязанность предпринимателя, при открытии диспетчерской службы, входит получение специальной лицензии. Отдельно нужно отметить тот факт, что такая лицензия имеет ограниченный срок действия (пять лет) и подразумевает работу предприятия только в определенном регионе. Если вы рассчитываете, что ваша служба такси будет осуществлять свою деятельность в нескольких регионах, следует заранее уполномочить органы контроля. В данной ситуации следует понимать, что документы на подобные перевозки имеют право попросить предоставить не только сотрудники ГИБДД, но и каждый пассажир.

Именно поэтому при открытии собственного таксопарка, следует очень внимательно подойти к сбору и оформлению необходимой документации. В пакет документов необходимых для открытия диспетчерской службы такси входят:

• Документ, подтверждающий регистрацию деятельности.
• Копия личных данных сотрудников компании, имеющих прямой контакт с клиентами. Здесь необходимо заранее подготовить копии медицинских справок и водительских удостоверений всех наемных водителей.
• Техническая документация на весь имеющийся автотранспорт.
• Ксерокопии заключенных трудовых договоров.
• Документация, подтверждающая приобретение и установку необходимого оборудования (таксометры, шашки, рации).

Бизнес-план такси – формат, в котором вы планируете открыть фирму

Вопрос, что нужно для открытия такси особенно актуален на данном этапе. Один из наиболее важных документов для ведения данной деятельности – лицензия, разрешающая перевозку пассажиров. Также следует понимать, что подобный род деятельности требует особого внимания к техническому состоянию транспорта. Каждый из имеющихся в парке автомобилей, должен проходить технический осмотр, два раза в год. Также каждый автомобиль в автопарке должен быть оснащен определенными знаками отличия (шашечки, фонари, таксометр). Нередко при открытии автопарка требуется перекрасить имеющийся транспорт в определенный цвет.

Существует две основных стратегии развития данного направления. Первая включает в себя наем водителей, имеющих собственный транспорт. Вторая стратегия основывается на приобретении машин и найме водителей, отлично знающих ваш город.

Плюсы и минусы каждой стратегии

Оба предложенных варианта могут стать источником высокой прибыли при правильном подходе к развитию бизнеса. Если при открытии диспетчерской службы набирать сотрудников со своим автотранспортом, сумма первоначальных вложений значительно снизится. Единственная задача предпринимателя в данной ситуации, аренда или приобретение необходимой территории и набор штата диспетчеров. Однако так как работа водителей будет оплачиваться в виде процентов от полученной прибыли, доход с подобного предприятия будет недостаточно высоким.

При самостоятельном приобретении автомобилей и последующем наймом шоферов, уровень начальных инвестиций значительно увеличивается. Но в этом случае, приобретенный транспорт является имуществом организации, что значительно увеличивает уровень дохода. Для оптимизации работы диспетчерской службы многие предприниматели стараются развивать собственные страницы в интернете. При открытии частного автопарка следует устроить полномасштабную рекламную компанию. Отличный способ привлечь внимание общественности – программа лояльности и система скидок для постоянных клиентов.

Диспетчерская служба такси должна осуществлять свою деятельность основываясь на главных требованиях потребителей данной услуги. В работе такси важна скорость обработки поступившей заявки, возможность поехать в любой пункт назначения, а также вежливое общение со стороны сотрудников службы. Для того чтобы привлечь клиентуру, необходимо организовать круглосуточную службу.

Бизнес-план такси должен предусмотреть официальную регистрацию дела

Сумма начальных вложений

Ниже представлен бизнес-план такси с расчетами, образец:

1. Получение лицензии и прочих необходимых документов – от 50 000 до 70 000 рублей.
2. Аренда необходимого помещения и ремонт – от 70 000 до 80 000.
3. Покупка транспорта – 4 000 000 (5-6 автомобилей среднего класса).
4. Приобретение и установка необходимого оборудования – от 180 000 до 200 000.
5. Создание сайта и его «раскрутка» — 30 000 рублей.
6. Установка многоканального телефона и приобретение «красивых» номеров – от 15 000 до 20 000.
7. Аренда радиочастот – около 8 000 рублей ежемесячно.
8. Приобретение 10 раций – от 45 000 до 75 000.
9. Приобретение 10 таксометров – от 40 000 до 60 000.
10. Покупка необходимого программного обеспечения – от 100 000 до 150 000.
11. Установка опознавательных знаков – от 15 000 до 30 000 рублей.
12. Оплата трудовой деятельности сотрудников диспетчерской службы – от 60 000 в месяц.

Данный бизнес-план автопарка говорит о том, что сумма первоначальных инвестиций составляет около 5 000 000 рублей. Вложенные средства при правильном подходе к организации бизнеса окупаются в течение 6 месяцев.

Для организации работы диспетчерской службы не требуется особо крупного помещения. В среднем, для осуществления трудовой деятельности достаточно помещения площадью тридцать квадратных метров. При выборе арендного помещения следует обратить внимание на качество сотовой или телефонной связи, и стабильность интернет-сигнала. Помимо аренды необходимого помещения, следует заранее приобрести набор необходимой мебели. Для сотрудников компании необходимо оборудовать кухню и комнату отдыха. Офис компании должен находиться в центре города, для того, чтобы избежать возможных проблем с работой радиостанции. Вся приобретаемая техника для оснащения транспорта должна иметь все необходимые сертификаты.

Как правильно зарегистрировать предприятие

Данный вид предпринимательской деятельности входит в категорию ЕНВД, поэтому зарегистрировать компанию можно в статусе индивидуального предпринимателя. После того как разрешение на открытие фирмы будет на руках, с сотрудниками заключается трудовой договор. На страницах этого договора необходимо указать, что заработная плата рассчитывается из фиксированного процента от ежемесячного дохода транспорта.

Если предприниматель приобретает парк автомобилей на средства фирмы, лучше всего обратиться в кадровое агентство, которое подберет необходимый персонал. На каждого водителя следует оформить разрешение на осуществление перевозок.

Чтобы открыть такси, понадобится еще оформить соответствующую лицензию, которая оформляется на каждый автомобиль отдельно

Ключевые моменты

При составлении бизнес-плана службы такси, необходимо учитывать оплату трудовой деятельности сотрудников фирмы. Помимо этого, следует учесть ежемесячные отчисления налоговой службе, пенсионному фонду и другим организациям. Кроме того, необходимо заранее подыскать бухгалтера, который сможет взять на себя ведение документации. В маленьких таксопарках штат диспетчерской службы состоит всего из двух человек, работающих посменно.

При найме водителей следует отдать предпочтение тем людям, что имеют длительный опыт работы в данной сфере. В ежемесячные траты необходимо включить расходы на оплату работы клининговой компании. Основную статью расходов составляют оплата радиосвязи, интернета и рекламы.

Заключение

Рентабельность такси полностью оправдывает первоначальные финансовые вложения. При открытии подобного бизнеса, необходимо учитывать возможные риски, связанные с неправильной организацией трудовой деятельности. Данный бизнес подходит для целеустремленных мужчин, разбирающихся в нюансах пассажирских перевозок. Для того чтобы окупить вложения, необходимо постоянно увеличить имеющийся автопарк. Чтобы служба такси начала приносить постоянную и высокую прибыль, в гараже фирмы должно быть не менее десяти машин.

Вконтакте

Услуги такси выбирают большинство людей, как в больших, так и маленьких городах. Поэтому для предпринимателя – это перспективный и хорошо приносящий доходы бизнес. Тем не менее, нужно правильно составить и такси с подробными расчетами. Прежде всего это поможет успешно реализовать свой проект в начале старта деятельности.

Согласно заблаговременным расчетам, чтобы начать с автопарком в 30 машин, необходимо инвестировать около 10800 дол:

• Оборудование таксопарка – 5000 дол.
• Расходы на офисное оборудование – 1500 дол.
• Расходы на маркетинг – 2000 дол.
• Расходы на регистрацию компании - 300 дол.
• Другие расходы - 500 дол.
• Резервный актив – 1500 дол.

Как открыть фирму

Бизнес план таксиста должен содержать:

• Систему для связи диспетчера с шоферами.
• Серверы и видеотерминал оператора.
• Устройства с целью контролирования водителей.
• Оснащение для таксопарка.

Для каждого авто будет куплен GPS-навигатор, таксометр, мобильный телефон с установленным приложением для принятия заявок от клиентов онлайн.

Такого рода набор оснащения будет намного экономичнее, чем установка раций. Также есть и другие преимущества - безопасность, беспроблемная связь в населенных пунктах (в отличие от раций, которые издают неприятный звук и местами может пропадать сигнал).

Для брендирования компании, таксопарк будет украшать яркая вывеска, светящиеся в темноте шашечки на авто. Кроме того, такая стратегия даст возможность не только для , но и позволит не нарушать закон.

В примере бизнес-плана такси на 30 машин сделаны расчеты, согласно которым потребуется:

• Не менее 5000 долларов начальных инвестиций для приобретения необходимого оборудования.
• Диспетчерская служба такси будет находиться в помещении, которое планируется оформить под лизинг с площадью около 45 кв.м.
• В офисном кабинете будут установлены компьютеры со специальным программным обеспечением, спутниковая система связи диспетчера и водителей, номера телефонов выбраны легко запоминающимися.

Штат сотрудников

Отдельно будет рассматриваться вопрос абсолютной легализации работы. Однако, предельная экономия на старте деятельности должна соблюдаться.

Данный образец бизнес плана такси раскрывает перспективы в посреднических перевозках.

После принятия водителей на постоянную работу, каждый из них пройдет регистрацию, как ИП.

Основные условия:

• Водительский стаж должен быть не менее 5 лет (категория В).
• Индивидуальное авто, стоимостью не ниже 2500 долларов.

Действующее налогообложение

После регистрации и , каждый из водителей обязан подать заявление в налоговую службу по месту регистрации для постановки на учет его предпринимательской деятельности. Система налогообложения в данном случае выбирается ЕНВД (единый налог на вмененный доход). Такая система предусматривает уплату фиксированной суммы каждые 3 месяца. Договор составляется сроком на 5 лет.

Сама компания пройдет регистрацию как юридическое лицо (ООО) с концепцией УСН, 6% ежемесячно от дохода.

Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

Так, как даже те таксисты, что работают одни, со временем обращаются в службы такси, чтобы иметь постоянные заказы и работу. Даже несмотря на то, что в большом городе и диспетчерских служб много, то конкуренции между ними не чувствуется.

По сути, диспетчерская служба является посредником. Во-первых, нужно продумать, как и где будем искать водителей. Есть два варианта – можно заключить договор с водителями со своими автомобилями или нанять отдельно водителя и взять в аренду машину.

Но, первый вариант, конечно, выгоднее.

В договоре обязательно нужно указать процент, который водитель будет сплачивать диспетчерской службе. В среднем это 10 %.

Главное, чтобы она была качественной. Нужно будет нанять сотрудников.

Остальные расходы остаются за самыми водителями, которые сами оплачивают топливо и ремонт машины.

Вы же будете значиться частным предпринимателем в сфере предоставления услуг и сплачивать налоги.

Образец примерного бизнес-плана такси.

Для того чтобы бизнес поднялся, нужно пригласить на работу опытных водителей, причем достаточное их количество. Чтобы бизнес-план такси работал, нужно провести хорошую рекламную кампанию, с возможностью предоставлять качественные услуги.

Любой человек, хотя бы раз воспользовавшись Вашей службой такси, должен отметить для себя чистоту салона автомобиля и вежливого квалифицированного водителя. Тогда у него не возникнет желания воспользоваться другой службой такси.

Бизнес-план служб такси должен выделяться между иными службами с такой же сферой деятельности. Например, можно заказать красивые визитки и распространять их через водителей.

Номер, по которому будет набираться диспетчерская, должен быть легким для запоминания. Если возможность достать такой, требует дополнительных вложений, то лучше ими и воспользоваться.

Первоначальные необходимые вложения в такси имеют несколько способов развития. Если место локации небольшой город, то можно сэкономить на недорогой связи. Для больших городов придется выложиться в сумму около 3 тысяч долларов. Нужно помнить, что каждому водителю нужно будет установить рацию. Также в диспетчерской должно быть до 5 каналов связи. Все зависит от количества водителей и диспетчеров.

Полезно знать!

Мы уважаем ваш выбор, но хотим напомнить, что наименее рискованный, относительно легкий и комфортный старт бизнеса можно организовать под крылом успешной компании на условиях франчайзинга. Предлагаем познакомиться с .

Почему начинать бизнес с франшизой, проще и удобнее можно узнать из подборки статей опубликованных в разделе:

Основные затраты пойдут:

• – на связь, минимум 800 долларов на телефонизацию;
• – около 500 долларов на телефонный аппарат и факс для руководителя;
• – наличие компьютерной сети в компании обойдется в 900 долларов;
• – для поддержания рекламной кампании необходимо тратится в сумму 300 долларов;
• – аренда помещения и остальные расходы вынесут еще минимум 5000 долларов.

В среднем в диспетчерских компаниях работают приблизительно 8 человек. Минимальная зарплата диспетчера 150 долларов в месяц, и работают они по двое в день, каждые три сутки, то соответственно на зарплату нужно будет выложить 1200 долларов.

Можно нанять бухгалтера на постоянной основе, но директор и сам может вести отчетность. В расходы нужно внести ежемесячный платеж за телефонные разговоры – до 50 долларов.

О доходах можно говорить, если в службе работают не меньше 100 таксистов, а среди клиентов есть постоянные в виде организаций. Организации хороши в том, что они вносят предварительный аванс за проезд, а диспетчер только снимает плату с талона на проезд. Если персонал насчитывает всего 20, 30 человек, то бизнес можно считать не прибыльным.

Смотреть видео: “Бизнес-секреты: Кирилл Андросов”